Estructuración de la propuesta de valor de su emprendimiento

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Amigos emprendedores,

Hoy hablaremos sobre la estructuración de la propuesta de valor de su emprendimiento. Una frase de menos de 10 palabras que encapsula el valor que su empresa le entrega al cliente.

Ejemplos reales:

Airbnb: Mi casa es tu casa.

Armatura: Encuentra tu mejor versión.

Zappos: Entregamos felicidad.

Waze: Evitando el tráfico juntos

Es muy importante tener una propuesta de valor definida. Es esta la que hace que un cliente nos escoja, no a la competencia. Es clave ponerla en el centro de todas las decisiones estratégicas y operativas de la organización. Que cada área y colaborador, cuando vayan a tomar una decisión, puedan tener en cuenta la propuesta de valor y que su acción sea coherente con ella.

¿Cómo construirla?

Lo más fácil es que el fundador o el equipo fundador se encierre en la oficina y escoja la propuesta de valor y se la envíe a su equipo. Sería una propuesta de valor impuesta y los empleados no la sentirán interiorizada. Por eso, lo mejor es co-crearla con el equipo de trabajo. Si la organización es pequeña, incluir el 100% de los colaboradores. Si es muy grande, por lo menos, tener representantes de cada área. Cuando se tenga al equipo convocado se puede hacer una dinámica así:

Paso 1: Explicar la importancia de tener una propuesta de valor y de co-crearla con el equipo.

Paso 2: Pedirle a cada colaborador que escriba la que él considera debería ser la propuesta de valor.

Paso 3: Solicitar a cada empleado que lea su propuesta de valor y explique por qué.

Paso 4: Abrir una discusión con el objetivo de rescatar los aspectos más importantes de cada uno.

Paso 5: Llegar a un consenso y definir la propuesta de valor.

Paso 6: Lo más importante es utilizarla. Hacer seguimiento a los procesos y a las comunicaciones para que los equipos la interioricen y la pongan en el centro de sus decisiones.

Recursos recomendados del mes:

Podcast: Juan José Piedrahita – El alquimista de la felicidad, de “Creadores”: https://spoti.fi/37Vbxet. Entrevista.

Artículo: ‘No hay que ser un genio para crear una startup exitoso’: Santiago Aparicio: https://bit.ly/2GgsmW0

Libro: Nunca te pares, de Phil Knight

Si se animan, escríbanme y cuéntenme qué tal el ejercicio.

 

¡A gozarse cada día de trabajo en sus emprendimientos y a jugar por sacarlos adelante!

Les deseo otro mes de éxitos y felicidades.

 

Luis Buitrago V

Fundador El secreto para emprender

(57) 3176451550

 

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